1. Algemeen
Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
3. Verzendkosten
Funky XS brengt voor verzending van de artikelen verzendkosten in rekening. De hoogte van de verzendkosten zijn voor Nederland, ongeacht het aantal artikelen, 2,75 euro. Wij verzenden uw bestelling in een of meerdere enveloppen. Buiten Nederland gelden andere tarieven. Hiervan wordt u voor verzending per email op de hoogte gesteld. Bij een bestelling vanaf 60 euro vervallen de verzendkosten. Bij bezorging binnen Nederland, bezorgen wij dan gratis.
4. Betaling
Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten. Elke bestelling wordt geleverd nadat u heeft betaald. U kunt betalen: direct en online door middel van creditcard (Eurocard, Mastercard en Visa) of iDEAL of middels een overschrijving via bank- of girorekening. De betaling dient volledig binnen 7 werkdagen na de besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden. Funky XS verzendt een bevestiging per e-mail als uw betaling binnen is.
5. Levering
Alle artikelen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verstuurd door TNT Post. Er wordt per e-mail een bevestiging van verzending naar u verzonden. TNT Post bezorgd normaal gesproken binnen 2 dagen, wanneer het afleveradres binnen Nederland is.
Alle artikelen zijn uit voorraad leverbaar. Wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht. Funky XS is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door TNT Post.
6. Retourneren
Funky XS doet er alles aan om u een goed product te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling retourneren. Voordat u het artikel aan ons retour stuurt ontvangen wij graag
van u een melding per e-mail. Na ontvangst van de retourzending zal Funky XS het bedrag van uw aankoop binnen 30 dagen terugstorten op uw bankrekening. Als de maat of kleur van een artikel dat u besteld heeft niet goed is, kunt u dit artikel altijd ruilen. Ruilen vindt plaats op basis van gedeelde verzendkosten. U stuurt het artikel op uw kosten aan ons retour, en wij versturen u een nieuw artikel waarvoor u geen verzendkosten hoeft te betalen.
Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:
* de kleding gedragen en/of gewassen is
* u zelf heeft getracht een gebrek te herstellen
* u de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd
Indien u een (deels) verkeerde bestelling heeft ontvangen zal Funky XS zorgdragen voor het verzenden van de juiste artikelen.
7. Aansprakelijkheid
Alle producten die in het assortiment van Funky XS zijn opgenomen voldoen aan de strenge eisen waaraan kinder- en babyartikelen moeten voldoen. De afgeleverde artikelen bezitten alle eigenschappen die u op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik en onderhoud mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per email aan ons voorleggen.
De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Funky XS kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Funky XS is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website. Funky XS is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Funky XS zo spoedig mogelijk worden aangepast.
Funky XS kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit. De positie/grootte van de bedrukking op een kledingstuk kan iets afwijken van hoe de bedrukking op de site wordt weergegeven. Funky XS kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld.
8. Overmacht
Funky XS is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting ten opzichte van de klant in geval van overmacht. Onder overmacht verstaat Funky XS omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van Funky XS. Funky XS heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Funky XS zal u dit altijd schriftelijk meedelen.
9. Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Funky XS gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
10. Vragen of klachten
Funky XS streeft naar tevreden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van Funky XS, dan wordt Funky XS daar graag per e-mail van op de hoogte gesteld. U kunt uw vraag of opmerking mailen naar: info@funkyxs.nl, uw vraag of opmerking wordt uiterlijk binnen 24 uur beantwoord.
Wanneer een voorval om nader onderzoek vraagt, dan zullen wij u laten weten hoe de procedure zal verlopen. In alle gevallen zullen wij onze uiterste best doen om de klacht zo spoedig mogelijk op te lossen. Klachten worden tot 2 maanden na aanschaf van een artikel in behandeling genomen.
12. Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Funky XS.